Política de Privacidad

Responsable

• Titular: Publider
• CIF/NIF: J25619024
• Domicilio: Carrer Alexandre Santallusia 12, Alfarras
• Email: [email protected]
• Teléfono: 973761375

Datos que recopilamos

• Datos de contacto (nombre, email, teléfono).
• Datos de facturación y envío.
• Información de pedidos, presupuestos y comunicaciones.
• Datos de navegación y analítica, solo si aceptas cookies no esenciales.

Finalidades y bases jurídicas

• Gestionar solicitudes, presupuestos, pedidos, pagos y envíos: ejecución de contrato o medidas precontractuales.
• Atención al cliente y soporte: interés legítimo y ejecución de la relación contractual.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento previo, cuando se solicite.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables: obligación legal aplicable.
• Analítica y mejora del sitio: consentimiento para cookies no esenciales, cuando proceda.
• Seguridad, prevención de fraude y mantenimiento técnico: interés legítimo.

Destinatarios

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio, por ejemplo, proveedores de hosting, mensajería, pasarela de pago, soporte técnico o analítica. En esos casos actúan como encargados del tratamiento o responsables independientes según corresponda.

Conservación

• Datos de cuenta y atención: mientras dure la relación y el tiempo necesario para atender incidencias.
• Datos de compra y facturación: durante los plazos legales mercantiles, fiscales y de responsabilidad aplicables.
• Datos de marketing: hasta que retires el consentimiento.
• Datos de analítica: según la vida útil de la cookie o hasta su revocación.

Derechos

• Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud previa.
• Presentar una reclamación ante la AEPD si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud.
• Canal de ejercicio: [email protected].

Seguridad y transferencias

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Si algún proveedor actuara fuera del EEE, lo haría con garantías adecuadas conforme al RGPD.

Decisiones automatizadas

No adoptamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre tus datos sin informarte previamente, salvo que se indique expresamente en un servicio concreto.